Alle Bestellungen werden gem. individueller Abstimmungen mit dem Kunden realisiert. Alle anderen Informationen können Sie mittels des Kontaktformulars bzw. E-Mail abfragen.

Muster.

Falls das Fotomaterial und die Beschreibung für Sie nicht ausreichend sind, und damit es leichter wird eine Entscheidung zu treffen, können Sie alle gewünschten Muster anfordern. Sie erstatten nur, die vorher abgestimmten Herstellungskosten und ausgewiesene Portogebühren.

Bestellung.

Nach der erfolgreichen Abstimmung lassen wir Ihnen das endgültige Angebot per E-Mail zukommen. Es werden alle Preise und Mengen sowie Transportkosten, Lieferadresse und Termine aufgelistet. Wenn der Auftrag durch den Kunden akzeptiert wird, senden wir Ihnen eine Proformarechnung zu begleichen. Die Bestellung wird nach dem Zahlungseingang realisiert.

Liefertermine.

Der Liefertermin ist von den individuellen Bedingungen jeder Bestellung abhängig. Wenige Produkte, die in unserem Lager vorrätig sind, können unverzüglich geliefert werden. Da es sich meistens um Sonderanfertigungen handelt, können die Liefertermine ca. 9 Wochen betragen.

Transportschaden.

Wir sind eine Fachunternehmen und versenden unsere Produkte europaweit. Mit entsprechender Transportvorbereitung versuchen wir Transportschäden zu vermeiden. Falls die von Ihnen bestellten Produkte beschädigt ankommen, schicken Sie uns direkt Bilder und Mengen. Wir liefern Ihnen unverzüglich die entsprechenden Produkte kostenfrei.

Rückgaberecht.

Sie dürfen die Bestellungen unter folgenden Bedingungen zurückgeben:
– Die Transportkosten werden durch den Kunden getragen.
– Die Sonderanfertigungen können nicht zurückgenommen werden.
(Die Rückgabebedingungen werden jedes Mal im Angebot abgestimmt)

Um Verständnisprobleme zu vermeiden, bevorzugen wir den Kontakt via E-Mail oder Kontaktformular.